こんにちわ　企画広報　おおばです　ご覧いただきありがとうございます。

13年　子どもたちの成長と共にあったテレビがご臨終いたしました。

震災の時に祖母が一生懸命倒れないように押さえておりました。　　テレビ
ビデオや、クロームを繋いで子どもたちの成長を画面に映した　テレビ
お母さんと一緒とこどもたちを繋いでくれていた。　テレビ

ご臨終致しました。

さて、テレビの買い付けを任された私。

スポンサーからは　唯一　「６５型であればなんでもいい」

とのことでした。

家電売り場に行くと。

もう。難民です。

有機EL？
液晶？
展示品？

テレビの寿命は１０年。

さぁ。どうする私。

【ニーズ】
・年に数回の長い休みのお正月までに買い換えたい
・両親が、テレビを買い替えるのは最後かもしれないから程ほどのものを
・安価にネットで買って配送・配送後のリスクが気になる
・急いで買って失敗したくないから、冷静に何回か行って決めたい。

【持っている情報】
・最近展示品を買って特に困っていないという身近の人
・ナショナルブランドよりも国外産もまずまずのコスパだということ
・有機ELは少し寿命が短いらしい
・今時は、リモコンなくても　テレビ消して　で操作できることが

【電気屋さんで店員さんに聞きたい気になる事】
・もしもの時の保障は？
・設置してくれる人はどんな人？
・本当に正しい薦め方してくれている？売れ残りではないでしょうね～

【頭をかすめること】
・最近家電を買い換えた人からの反応が気になる・・・
お正月だしお客さん来るし・・・
・そもそも、本当に６５型なんてデッカイのが必要なのだろうか？？
・さっぱり分かりませんオーラ全開の　女性一人で行っても変なものを売りつけられたりしないだろか？

【家電屋さんを選んだポイント】
・この仕事を初めて改めて実感している事は。
【安い】と言っているところは実は高い。

・昨年、冷蔵庫をどこよりもお得に購入でき、設置まで丁寧にしてくださったお店へ向かいました。

【入店後】
・まず悪くはないと聞いている
型落ち展示品　の購入を検討している事を伝える。
↑一年間普通の家庭よりも長く使っていること、保証が少ないこと

・前年度、冷蔵庫を購入しとても親切にしてくださり、納得してまた買いたいと思った事を伝える。
↑だとしたら、余計に　適度なものを購入して欲しい。
自分から買ってもらうお客さんは失敗して欲しくないと思っている。⇒これが一貫してブレずに伝わる

・端から端まで見比べまくる。違いをとことん聞きまくる。
↑モデルで流れている画像と、地上波は異なる事。
テレビは生活の一部なので自分の目が心地よいと思ったものを選ぶことが一番大切。と言われる。


・費用対効果・適正価格であるか知りたいということを伝える。
↑価格ドットコムでこれくらいの値段です。と提示。
正直、２０２３年モデルはそろそろ終わりなので、よければそれよりもお得にします。

ネット価格より、近隣の家電屋さんより　安心かつお得だったことで購入の確信を持つ。

・価格提示後一旦帰宅
提案が間違いではない事を確信して翌日購入。

仕事納めの２０２３年１２月２９日に納品設置をしてもらいました。

私がいなくても、しっかりと対応してくださり。
納得の買い物になりました。

今回も、実感したことは、

お得　で　安心

安心　で　お得

どちらを選ぶことは大切だと、ふと感じました。



【購入後　予測していなかった出来事】

・９７才も祖母が　「こんな大きなテレビでなんでも見られるなんて幸せだなぁ～」
と大変喜んでいたこと。今までよく見えていなかった事が見える事を喜んでいる。
・姉も同じテレビだったそうで、細々な設定をしてもらえた。
・娘の絵日記のネタになった。


【購入後に出てきた問題】
・テレビ台をどうするか？で結局、カラーボックスを繋げたものに乗せたまんま。
↑スタンドタイプと、テレビボードにするか？考えているうちに　半月・・・。

セットで検討しておけばよかったなぁ。

とふと思います。


皆さんはどんな家電の買い方をしますか？

一生懸命考えて考えて考えて決断して手に入れた物で、
思いもしなかった嬉しい事が起きることはとても嬉しいことですね。

あとは、実際に届いた後もちゃんと相談できること。

お家づくりにも共通する事が多いと感じましたので、ブログにしました。

最後までご覧いただいて有難うございました！